Aviso de Privacidad

La política establecida a continuación se proporciona en inglés únicamente para evitar cualquier mala interpretación causada por una traducción de idioma. Si es necesario, busque el asesoramiento adecuado o no utilice este sitio web.

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2023

Declaración de privacidad en línea de Sotheby’s International Realty®

Sotheby’s International Realty Affiliates LLC (“SIRA”) y nuestras compañías afiliadas y subsidiarias (como Anywhere Real Estate Inc., Guaranteed Rate Affinity, Anywhere Integrated Services, Anywhere Advisors, Realogy Insurance Agency y Anywhere Leads Inc.) ( colectivamente, “SIRA”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) estamos comprometidos con la privacidad y la transparencia en nuestras prácticas de información. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos de otro modo la información personal descrita en esta Política de Privacidad, así como los derechos y opciones que tienen las personas con respecto a dicha información personal. Esta Política de Privacidad se aplica en la medida en que procesamos datos personales en nuestro propio nombre, como controlador o empresa.

Si es residente de California, asegúrese de revisar la Sección 17B. Residentes de California para obtener información importante sobre las categorías de información personal que recopilamos y divulgamos, así como sus derechos según las leyes de privacidad de California.

1. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestra recopilación, uso, divulgación y otro procesamiento de información personal relacionada con:

Nuestros sitios web (cada uno, un “Sitio web”) y aplicaciones móviles (cada uno, una “Aplicación”) que muestran o vinculan a esta Política de privacidad y nuestros otros servicios, productos y soluciones tecnológicas (colectivamente, los “Servicios”) .

Clientes, corredores, agentes independientes y clientes anteriores, actuales y potenciales.

Otras personas que utilizan nuestros Servicios, cuya información personal recibimos en relación con los Servicios, o que de otro modo interactúan o se comunican con nosotros en relación con nuestros Servicios o nuestro negocio.

Nuestra recopilación, uso, divulgación y procesamiento de información personal sobre individuos variará según las circunstancias. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo describir nuestras prácticas generales de privacidad y protección de datos.

No cubierto por esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestros empleados y trabajadores no empleados.

Avisos de privacidad adicionales. En algunos casos, es posible que se proporcionen avisos diferentes o adicionales sobre nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos y se apliquen a nuestro procesamiento de cierta información personal. El aviso adicional prevalecerá en la medida en que exista un conflicto con esta Política de Privacidad, con respecto a su información personal que esté sujeta a ese aviso.

2. NUESTRA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Generalmente, recopilamos su información personal de forma voluntaria. Sin embargo, si se niega a proporcionar cierta información personal marcada como obligatoria, es posible que no pueda acceder a ciertos Servicios o que no podamos responder completamente a su consulta.

Podemos recopilar información personal directamente de individuos, automáticamente relacionada con el uso de los Servicios y, en algunos casos, de terceros (como redes sociales, proveedores de plataformas, procesadores de pagos, proveedores de datos y operadores de ciertos terceros). servicios de terceros que utilizamos). En algunos casos (como cuando lo exige la ley), le solicitamos su consentimiento o le damos ciertas opciones antes de recopilar o utilizar cierta información personal.

Información que recopilamos directamente. Recopilamos la información que usted nos proporciona, como por ejemplo:

Cuando crea una cuenta, proporciona información de contacto o nos envía otra información personal.

Cuando completa o envía un formulario a través de nuestros Servicios, por ejemplo, los formularios “Contáctenos” o “Más información”.

Cuando participa en encuestas o concursos, envía pedidos o solicitudes, se registra o utiliza nuestros Servicios, o se comunica con nosotros de otro modo.

Información que usted envía o proporciona, como búsquedas y preferencias de bienes raíces, si planea comprar o vender bienes raíces, criterios de búsqueda de viviendas, información sobre financiamiento para la compra de bienes raíces y otra información relacionada con la compra o venta de bienes raíces.

Información que recopilamos de terceros. Podemos recopilar o recibir información personal sobre usted y su propiedad de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales (incluso de personas con las que es amigo o está conectado de otro modo), corredores y agentes afiliados, y otros. profesionales inmobiliarios y terceros. Por ejemplo:

Redes sociales. Si elige vincular, crear o iniciar sesión en su cuenta de Servicios con un servicio de redes sociales (por ejemplo, Twitter, Facebook, Instagram, etc.), o si interactúa con una aplicación o sitio web independiente que se comunica con los Servicios, nosotros puede recibir información personal sobre usted o sus conexiones de ese servicio. En muchos casos, puedes controlar qué información personal compartes con nosotros a través de la configuración de privacidad disponible en esos servicios de redes sociales de terceros.

Profesionales inmobiliarios. Si interactúa o publica una propiedad con un corredor, agente independiente u otro profesional de bienes raíces asociado con una marca Anywhere, podemos recibir información personal sobre usted y su propiedad de ellos, como su nombre y dirección de la propiedad, listado e información de contacto. , entre otras cosas. Estos profesionales de bienes raíces pueden estar afiliados a corredurías operadas y de propiedad independiente, o a una empresa Anywhere.

Registros de propiedad. Podemos recopilar información sobre personas y bienes raíces a través de bases de datos públicas, como registros de propiedad e impuestos mantenidos por agencias estatales, locales y del condado.

3. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DE NUESTRO TRATAMIENTO

Ciertas leyes, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”), las leyes de protección de datos del Reino Unido y Brasil, y leyes similares, exigen que informemos a las personas correspondientes sobre la base legal para nuestro uso y otro procesamiento de su información personal. En esta sección, describimos los propósitos para los cuales recopilaremos, usaremos, divulgaremos y procesaremos información personal, así como las bases legales para dicho procesamiento, en general, según dichas leyes de privacidad.

Bases legales bajo ciertas leyes de privacidad. De conformidad con el RGPD, las leyes de protección de datos del Reino Unido y Brasil, y leyes similares, recopilamos, utilizamos y procesamos información personal para las siguientes bases legales:

Cumplimiento del contrato: según sea necesario para celebrar o llevar a cabo el cumplimiento de nuestro contrato con usted.

Cumplimiento de leyes: para el cumplimiento de obligaciones legales y/o defensa contra reclamaciones legales, incluidas aquellas en el área de derecho laboral, seguridad social, protección de datos, impuestos y cumplimiento corporativo.

Nuestros intereses legítimos: para promover nuestros intereses comerciales legítimos, incluidos, por ejemplo:

Cumplimiento de contratos con franquiciados y otras partes

Implementación y operación de servicios de soporte global (por ejemplo, TI) para nuestras operaciones comerciales

Gestión de relaciones con los clientes y mejora de nuestros Servicios, incluido marketing y análisis

Marketing y publicidad

Prevención del fraude, incluido el uso indebido de los sistemas informáticos de la empresa o el blanqueo de dinero

Seguridad perimetral física, informática y de red

Investigaciones internas

Fusiones, adquisiciones y reorganizaciones, y otras transacciones comerciales

Con su consentimiento: en algunos casos, nos basamos en su consentimiento para recopilar y procesar su información personal. (Consulte la Sección 17A a continuación para obtener información sobre cómo retirar su consentimiento).

Además, podemos procesar su información personal cuando sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo.

Finalidades del tratamiento. Si bien los fines para los cuales podemos procesar información personal variarán según las circunstancias, en general recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos información personal para los fines establecidos a continuación, así como la base legal para dicho procesamiento, según corresponda según leyes relevantes (ver arriba para mayor explicación de estas bases legales):

Proporcionar soporte y servicios: incluyendo, por ejemplo, enviar o facilitar comunicaciones entre usted, profesionales inmobiliarios independientes y nuestras entidades afiliadas, y otros usuarios de los Servicios, proporcionar productos y servicios que usted solicite (y enviar información relacionada), operar nuestros Servicios; para comunicarnos con usted sobre su acceso y uso de nuestros Servicios; para responder a sus consultas; para brindar solución de problemas, cumplir con sus solicitudes y brindar soporte técnico; y para otros fines de soporte y servicio al cliente. (Base jurídica: ejecución de nuestro contrato con usted; y nuestros intereses legítimos)

Analizar y mejorar nuestro negocio: incluso comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios, evaluar y mejorar nuestros Servicios y operaciones comerciales, y desarrollar nuevas características, ofertas y servicios; realizar encuestas y otras evaluaciones, como encuestas de satisfacción del cliente; y para otros fines analíticos y de investigación. (Base jurídica: nuestros intereses legítimos)

Personalizar contenido y experiencias: incluso proporcionar o recomendar funciones, contenido, conexiones sociales y referencias; personalizar el contenido que enviamos o mostramos en nuestros Servicios; ofrecer personalización de ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas; y personalizar sus experiencias de otro modo. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o con su consentimiento)

Fines publicitarios, de marketing y promocionales: incluido llegar a usted con anuncios más relevantes y evaluar, medir y mejorar la eficacia de nuestras campañas publicitarias; para enviarle boletines informativos, ofertas u otra información que creemos que puede interesarle; para comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios o información que creemos que puede interesarle; y administrar promociones y concursos. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o con su consentimiento)

Asegurar y proteger nuestro negocio: incluso para proteger y asegurar nuestras operaciones comerciales, activos, Servicios, redes y recursos de información y tecnología; investigar, prevenir, detectar y tomar medidas respecto de fraudes, accesos no autorizados, situaciones que impliquen amenazas potenciales a los derechos o la seguridad de cualquier persona o de terceros, u otras actividades o malas conductas no autorizadas. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o cumplimiento de las leyes)

Defender nuestros derechos legales: incluso para gestionar y responder a disputas y reclamaciones legales reales y potenciales, y para establecer, defender o proteger de otro modo nuestros derechos o intereses, incluso en el contexto de litigios previstos o reales con terceros. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o cumplimiento de las leyes)

Planificación y facilitación de transacciones comerciales: relacionadas con cualquier fusión, adquisición, venta o transferencia de activos, financiación, quiebra o reestructuración real o prevista de todo o parte de nuestro negocio. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o cumplimiento de las leyes)

Auditoría, presentación de informes, gobierno corporativo y operaciones internas: incluidas las relacionadas con auditorías financieras, fiscales y contables; auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones, privacidad, seguridad y controles financieros, riesgos y cumplimiento de obligaciones legales; y nuestras funciones comerciales, contables, de mantenimiento de registros y legales en general. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o cumplimiento de las leyes)

Cumplir con obligaciones legales: incluido el cumplimiento de la ley, nuestras obligaciones legales y procesos legales, tales como órdenes judiciales, citaciones, órdenes judiciales y solicitudes regulatorias o de aplicación de la ley. (Base legal: nuestros intereses legítimos y/o cumplimiento de las leyes)

4. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar la información personal que recopilamos a terceros, según sea razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente y según lo indique o consienta usted, incluyendo:

Proveedores de servicios a proveedores de servicios externos que utilizan esta información para prestarnos servicios, como proveedores de hosting, auditores, asesores, consultores y proveedores de soporte y servicio al cliente.

Subsidiarias y afiliadas: a nuestras compañías subsidiarias y afiliadas (es decir, compañías bajo propiedad, control o administración común con nosotros), como Anywhere Real Estate Inc., Guaranteed Rate Affinity, Anywhere Integrated Services, Anywhere Advisors, Realogy Insurance Agency y Anywhere Leads Inc., quienes pueden procesar su información personal de acuerdo con los principios de esta Política de Privacidad, incluso para compartir noticias, información y ofertas relevantes con usted. Cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para dicha divulgación.

Terceros: a terceros con el fin de proporcionar nuestros Servicios, responder o llevar a cabo sus solicitudes, y/o con su consentimiento, incluyendo a:

Profesionales inmobiliarios independientes y propietarios y operadores de empresas de corretaje de bienes raíces para permitirles brindar los servicios que usted solicita a través de los Servicios.

Terceros para proporcionarle un servicio que usted solicitó a través de una asociación u oferta promocional realizada por un tercero o por nosotros.

El público si envía una parte pública de los Servicios, como comentarios, publicaciones en redes sociales u otras funciones visibles para el público o, en general, para usuarios registrados de los Servicios.

Terceros con quienes usted elige permitirnos compartir información, por ejemplo, otras aplicaciones o sitios web que se integran con los Servicios, o aquellos con Servicios con los que nos integramos.

Terceros con los que trabajamos para ofrecerle contenido y anuncios más personalizados y realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas.

Transferencias comerciales: como parte de cualquier fusión, venta y transferencia real o prevista de nuestros activos, adquisición, financiamiento o reestructuración de todo o parte de nuestro negocio, quiebra o evento similar; y antes de completar dicha transferencia, cuando sea necesario para la debida diligencia o para planificar la transferencia, como a prestamistas, auditores y asesores externos, tales como abogados y consultores, cuando lo permita la ley.

Requerido legalmente: cuando estamos obligados a hacerlo por ley o proceso legal (por ejemplo, ante las autoridades, tribunales u otros, o en respuesta a una citación u orden judicial).

Proteger nuestros derechos: cuando creamos que es necesario responder a reclamos presentados contra nosotros o cumplir con procesos legales (por ejemplo, citaciones o órdenes judiciales), hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos y términos, para la prevención de fraude, evaluación de riesgos, investigación, y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes y clientes u otros. incluida información personal, relacionada con litigios y otros reclamos o procedimientos legales en los que estamos involucrados, así como para nuestras funciones internas de contabilidad, auditoría, cumplimiento, mantenimiento de registros y legales.

5. DATOS AGREGADOS Y NO IDENTIFICABLES

También podemos usar y divulgar datos agregados, anónimos y otros datos no identificables relacionados con nuestro negocio y los Servicios para control de calidad, análisis, investigación, desarrollo y otros fines. Cuando usemos, divulguemos o procesemos datos no identificados (datos que ya no están razonablemente vinculados o vinculables a una persona física, hogar o dispositivo personal o doméstico identificado o identificable), mantendremos y usaremos la información en forma no identificada y no para Intentar reidentificar la información, excepto según lo permitan las leyes de privacidad aplicables (como para confirmar si nuestros procesos de desidentificación son razonables y adecuados).

6. COOKIES, SEGUIMIENTO Y ANÁLISIS

Nuestros Servicios pueden utilizar cookies, etiquetas de píxeles, complementos y otras herramientas propias y de terceros para recopilar información sobre el dispositivo, el uso y la navegación cuando los usuarios visitan nuestros Servicios. Por ejemplo, cuando visita nuestros Servicios, nuestro servidor puede registrar su dirección IP (e información de ubicación asociada) y otra información como el tipo de navegador de Internet, su dirección de control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh). , resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma y las páginas que ve y los enlaces que selecciona en los Servicios, así como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso y actividades en nuestros Servicios.</ p>

Utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mejorar, analizar y optimizar nuestros Servicios y su funcionalidad, para personalizar y mejorar su experiencia mientras utiliza los Servicios, para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias y para alcanzar mejor usuarios con publicidad relevante tanto en nuestros Servicios como en sitios web de terceros.

Haga clic en el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página de nuestro sitio web para obtener más información sobre las cookies en ese sitio web y para revisar y actualizar sus preferencias para la mayoría de los tipos de cookies (aparte de las que son necesarias para la funcionalidad de ese sitio web). .

Galletas. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web transfiere a su disco duro para almacenar y, a veces, recopilar información sobre su uso de los sitios web, como el tiempo que pasa en los sitios web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Puede controlar la forma en que se utilizan las cookies modificando la configuración de su navegador. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar las cookies. Sin embargo, si selecciona dicha configuración, esto puede afectar el funcionamiento de nuestros Servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando acceda o inicie sesión en nuestro Servicio.

Si ha desactivado una o más cookies, aún podemos utilizar la información recopilada de las cookies antes de que se estableciera su preferencia de desactivación. Sin embargo, dejaremos de utilizar la cookie deshabilitada para recopilar más información.

Etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares. Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se pueden utilizar en relación con algunos sitios web para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios de los sitios web (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas. sobre el uso de los sitios web y las tasas de respuesta. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también podemos usar etiquetas de píxeles en los correos electrónicos HTML enviados a nuestros clientes, para ayudarnos a realizar un seguimiento de las tasas de respuesta de los correos electrónicos, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos, realizar un seguimiento de si nuestros correos electrónicos se reenvían y realizar análisis.

Archivos de registro. La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección IP, tipo de dispositivo, resolución de pantalla, versión del sistema operativo y tipo y versión del navegador de Internet. Esta información se recopila automáticamente y se almacena en archivos de registro.

Herramientas de análisis de terceros. Nuestros sitios web utilizan dispositivos y aplicaciones automatizados operados por terceros, como Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los sitios web e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede conocer las prácticas de Google y cancelar la recopilación de sus datos de navegación por parte de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Señales del navegador. Tenga en cuenta que nuestros sitios web no reconocen ni responden a las solicitudes de “no seguimiento” del navegador ni a otras señales de privacidad del navegador. Sin embargo, puede revisar y actualizar sus preferencias de cookies en nuestros sitios web como se explicó anteriormente.

7. PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

En algunos de nuestros sitios web, podemos trabajar con redes publicitarias de terceros, empresas de análisis, servicios de medición y otros (“empresas publicitarias de terceros”) para mostrar publicidad en nuestros Servicios y gestionar nuestra publicidad en sitios web de terceros. sitios, aplicaciones móviles y servicios en línea. Nosotros y estas empresas publicitarias de terceros podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras herramientas para recopilar información en nuestros sitios web (y en sitios y servicios de terceros), como el historial de navegación, la dirección IP, la identificación del dispositivo, las cookies y las identificaciones de publicidad. y otros identificadores, información general de ubicación y, con su consentimiento, información de geolocalización de su dispositivo; Nosotros y estas empresas publicitarias de terceros utilizamos esta información para ofrecerle anuncios y contenido más relevantes y para evaluar el éxito de dichos anuncios y contenidos.

Puede revisar y administrar sus preferencias para las cookies de orientación y obtener información sobre las cookies de orientación que se utilizan en uno de nuestros sitios web haciendo clic en “Configuración de cookies” en el pie de página de nuestro sitio web.

También puede obtener más información sobre publicidad dirigida o “basada en intereses” y darse de baja de muchas redes publicitarias en los sitios web de la industria a continuación:

Canadá: youradchoices.ca

UE: youronlinechoices.eu

EE.UU.: youradchoices.com

8. FUNCIONES SOCIALES Y ENCHUFES DE TERCEROS

Los Servicios pueden integrarse con funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas relacionadas que le permiten iniciar sesión en los Servicios o compartir las acciones que realiza en los Servicios. El uso de dichas funciones permite compartir información con sus amigos o el público, dependiendo de la configuración que establezca con el servicio de intercambio social. Consulte las políticas de privacidad de esos servicios de intercambio social para obtener más información sobre cómo manejan los datos que usted les proporciona o comparte a través de ellos.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN PERSONAL

SIRA tiene su sede en los Estados Unidos y tiene afiliados y proveedores de servicios en múltiples jurisdicciones. Como tal, su información personal puede transferirse a los Estados Unidos y otras jurisdicciones donde nosotros o nuestros proveedores de servicios tenemos operaciones, y puede estar sujeta a divulgación a los gobiernos, tribunales o agencias reguladoras o de cumplimiento de la ley de dichas jurisdicciones al momento de la transferencia. Es posible que algunas de estas jurisdicciones, incluido Estados Unidos, no proporcionen el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. En tales casos, confiamos en medidas de seguridad adecuadas para la transferencia de información personal. Puede solicitar una copia o información sobre dichas salvaguardas comunicándose con nosotros como se detalla a continuación.

10. SEGURIDAD

Utilizamos controles técnicos, administrativos y físicos establecidos para ayudar a proteger la información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados. Aun así, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. En caso de que la seguridad de su cuenta se haya visto comprometida, notifíquenos inmediatamente de acuerdo con la Sección 16. Contáctenos.

11. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Podemos conservar información personal durante más tiempo cuando así lo requieran nuestras obligaciones legales y reglamentarias, obligaciones de indemnización profesional o cuando creamos que es necesario para establecer, defender o proteger nuestros derechos e intereses legales o los de otros. Con respecto a los datos y archivos que manejamos como procesador, conservamos esta información personal de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes.

12. TUS DERECHOS Y ELECCIONES

Le ofrecemos varias formas de ejercer ciertas opciones de privacidad con respecto a su información personal procesada por nosotros, como se describe en esta sección. Estamos comprometidos a respetar los derechos de privacidad de las personas según todas las leyes de privacidad que nos aplican. Algunas leyes de privacidad requieren que proporcionemos información específica sobre los derechos individuales a los consumidores correspondientes, lo cual hemos establecido en la Sección 17 de esta Política de Privacidad. Residentes de California, revisen la Sección 17B. Residentes de California para obtener información sobre sus derechos de privacidad en California.

Mercadotecnia. Puede optar por no recibir comunicaciones nuestras relacionadas con marketing en el futuro comunicándose con nosotros o utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción contenido en cada correo electrónico. Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing, es posible que aún le enviemos mensajes administrativos importantes, de los cuales no puede optar por no recibirlos.

Preferencias de cookies. Para revisar y actualizar sus preferencias para la mayoría de los tipos de cookies (distintas de las necesarias) para uno de nuestros sitios web, haga clic en el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página de ese sitio web.

Desactivación. Puede desactivar su cuenta en cualquier momento contactándonos a la dirección de correo electrónico que se encuentra al final de esta página. Sin embargo, no podrá acceder a muchos de los servicios para desactivar su cuenta. Tenga en cuenta que incluso si solicita la desactivación de su cuenta, puede llevar algún tiempo cumplir con esta solicitud.

Acceso, modificación y supresión. Según las leyes de privacidad aplicables, es posible que tenga derecho a solicitar revisar, realizar modificaciones, eliminar o ejercer sus derechos sobre la información personal que tenemos, sujeto a ciertas limitaciones y requisitos legales. Si está sujeto a dicha ley de privacidad, puede enviarnos una solicitud relacionada con su información personal:

Enviándonos una solicitud por correo electrónico a dataprivacy@anywhere.re

Contactando con nosotros al (888) 778-6995 (llamada gratuita)

Procesaremos de acuerdo con y cuando lo exija la ley aplicable, y con respecto a su información personal que esté vinculada o pueda vincularse al correo electrónico que utiliza para enviarnos su solicitud y la información verificable proporcionada por usted como parte de tu petición. Tomaremos medidas para verificar su identidad antes de implementar su solicitud.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación. También puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no será eliminada. Es posible que no siempre podamos atender completamente su solicitud, por ejemplo, si esto afectaría el deber de confidencialidad que debemos a otros, o si tenemos el derecho legal de manejar la solicitud de una manera diferente.

13. NIÑOS

Los Servicios no están destinados ni dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal ni rastreamos conscientemente el uso de nuestros Servicios de los niños. Si tenemos conocimiento real de que se ha recopilado información personal sobre un niño menor de 16 años, tomaremos las medidas adecuadas para intentar eliminar dicha información personal.

14. SITIOS WEB DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a servicios de terceros. No somos propietarios, operamos ni controlamos los sitios web de terceros, incluidos aquellos de franquiciados operados y de propiedad independiente. En consecuencia, esta Política de Privacidad no se aplica a ningún servicio mantenido u operado por terceros. Cuando haga clic en esos enlaces, irá a un sitio web de terceros donde estará sujeto a la política de privacidad de ese servicio o a una declaración y términos de uso similares, y le recomendamos que lea esa declaración de política. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros servicios y renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por sus acciones, incluidas las acciones relacionadas con el uso y la divulgación de información personal por parte de dichos terceros.

15. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos, divulgamos o procesamos información personal, publicaremos de manera destacada un aviso sobre dicho cambio en los Servicios. Cualquier cambio sustancial a esta Política de Privacidad entrará en vigencia 10 días después de nuestra publicación de la Política de Privacidad actualizada o según lo exija la ley aplicable. Cuando así lo exija la ley, podremos solicitar su consentimiento previo para cualquier cambio importante que realicemos en esta Política de Privacidad.

16. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso, utilice la siguiente información de contacto:

privacidad de datos@anywhere.re

Dirección postal: 175 Park Ave., Madison, NJ 07940 A la atención de: Privacidad de datos

Número de teléfono: (888) 778-6995

17. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA DETERMINADAS JURISDICCIONES

Si es residente del EEE o del Reino Unido, consulte la Sección 17.A a continuación para obtener información adicional sobre sus derechos de privacidad según las leyes de privacidad aplicables.

Si es residente de los Estados Unidos, revise la Sección 17.B a continuación para obtener información adicional sobre las categorías de información personal que recopilamos sobre usted y sus derechos de privacidad según las leyes de privacidad de California aplicables y la Sección 17.C a continuación para obtener información adicional. información sobre los derechos de privacidad según otras leyes de privacidad estatales de EE. UU.

A. EEE y Reino Unido

El RGPD y las leyes de protección de datos del Reino Unido (cuando corresponda) otorgan a los interesados los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener de nosotros confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, a solicitar acceso a dichos datos. La información a la que se accede incluye, entre otros, los fines del procesamiento, las categorías de información personal en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes la información personal ha sido o será revelada. Tiene derecho a obtener una copia de la información personal objeto de procesamiento. Para copias adicionales que usted solicite, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos.

Derecho a rectificar y completar los datos personales: podrá solicitar la rectificación de los datos inexactos y la finalización de los datos incompletos. Informaremos a los terceros pertinentes a quienes hayamos transferido sus datos sobre la rectificación y finalización si estamos legalmente obligados a hacerlo.

Derecho de eliminación (derecho al olvido): tiene derecho a obtener de nosotros la eliminación de su información personal en circunstancias limitadas donde:

ya no es necesario para los fines para los que fue recopilado;

ha retirado su consentimiento (cuando el procesamiento de datos se basó en el consentimiento);

después de un derecho de oposición exitoso;

ha sido procesado ilegalmente; o

los datos tienen que ser suprimidos para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar información personal si el procesamiento de su información personal es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Derecho a la restricción del procesamiento: Usted tiene derecho a obtener de nuestra parte la restricción del procesamiento de su información personal. En este caso, los datos respectivos serán marcados y solo serán procesados por nosotros para determinados fines. Este derecho sólo puede ejercerse, sujeto a ciertas limitaciones, cuando: (i) se impugna la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal, pero usted no desea que se borre la información personal; (iii) ya no es necesario para los fines para los que fue recopilado, pero aún lo necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales; o (iv) ha ejercido el derecho de oposición y está pendiente de verificación de motivos imperiosos.

Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir la información personal que le concierne, que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tiene derecho a transmitir esos datos a otra entidad. sin obstáculos por nuestra parte, pero en cada caso solo cuando el procesamiento (a) se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted, y (b) también se lleve a cabo por medios automatizados.

Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier procesamiento de su información personal que tenga como base legal nuestros intereses legítimos. Podrá ejercer este derecho sin incurrir en ningún coste. Si presenta una objeción, tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos imperiosos que anulan sus derechos y libertades. El derecho de oposición no existe, en particular, si el procesamiento de su información personal es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato ya celebrado.

Derecho a retirar el consentimiento: si nos has dado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.</ p>

Derecho a oponerse a nuestro uso de su información personal para marketing directo: puede solicitar que cambiemos la forma en que nos comunicamos con usted con fines de marketing. Puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados con fines de marketing directo o cualquier otro fin.

Derecho a obtener una copia de las salvaguardas: puede solicitar obtener una copia o una referencia a las salvaguardias bajo las cuales se transfiere su información personal fuera de la UE/EEE. Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos para proteger los términos comerciales.

Derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local: tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local si tiene dudas sobre cómo procesamos su información personal. Le pedimos que primero intente resolver cualquier problema con nosotros, aunque tiene derecho a comunicarse con su autoridad supervisora en cualquier momento.

Puede enviarnos su solicitud de RGPD a través de:

Nuestro formulario web en línea

Llame al (888) 778-6995 (llamada gratuita)

B. Residentes de California.

Esta sección proporciona a los residentes de California información adicional sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal, así como sus derechos de privacidad, según las leyes de privacidad de California.

En esta sección, brindamos información adicional a los residentes de California sobre cómo manejamos su información personal, según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”). Esta sección no aborda ni se aplica a nuestro manejo de información personal que está exenta según la CCPA.

Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal sobre un residente de California variará según las circunstancias y la naturaleza de nuestras interacciones o relación con dicho residente. A continuación describimos las categorías de información personal que podemos recopilar sobre los residentes de California (incluidas las categorías de información personal que hemos recopilado sobre los residentes de California en los últimos 12 meses):

Identificadores: incluye identificadores directos como un nombre real, alias, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte o otros identificadores similares.

Registros de clientes: registros de clientes en papel y electrónicos que contienen información personal, que usted nos proporciona para acceder o utilizar nuestros Servicios, como nombre, firma digital, dirección, número de teléfono, correo electrónico y otra información de contacto, identificadores gubernamentales, información financiera y de pagos.

Características de las clasificaciones protegidas: como información sobre discapacidad y salud (por ejemplo, que podemos recopilar para, por ejemplo, poner a su disposición alojamiento en los eventos que organizamos).

Información comercial: incluidos registros de bienes inmuebles, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso.

Datos de uso: Internet u otra actividad de red electrónica Información que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.

Datos de ubicación: información de ubicación sobre un individuo o dispositivo en particular.

Audio, vídeo y otros datos electrónicos: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como imágenes de CCTV y proyecciones térmicas (por ejemplo, recopiladas de visitantes a nuestras oficinas), fotografías y grabaciones de llamadas.< /p>

Historia laboral: información profesional o relacionada con el empleo.

Información educativa: historia y antecedentes de la educación.

Perfiles e inferencias: inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes de un residente.

Información personal confidencial: en circunstancias limitadas, podemos recopilar cierta información que se considera información personal confidencial según la CCPA, incluido el número de Seguro Social y la identificación fiscal; licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte u otro identificador gubernamental; número de cuenta financiera y datos de la tarjeta de pago; y datos de geolocalización.

Categorías de terceros. A continuación describimos los terceros a quienes podemos revelar cada categoría de información personal para fines comerciales o de negocios:

Identificadores:

Proveedores de servicios
Asesores y agentes
Entidades gubernamentales y autoridades policiales
Afiliadas y subsidiarias
Profesionales inmobiliarios
Redes publicitarias
Proveedores de análisis de datos
Redes sociales
Sistemas operativos y plataformas

Registros de clientes:

Proveedores de servicios
Asesores y agentes
Entidades gubernamentales y autoridades policiales
Afiliadas y subsidiarias
Profesionales inmobiliarios
Sistemas operativos y plataformas

Características de las clasificaciones protegidas:

Proveedores de servicios
Asesores y agentes
Entidades gubernamentales y autoridades policiales
Afiliadas y subsidiarias

Información comercial:

Proveedores de servicios
Asesores y agentes
Entidades gubernamentales y autoridades policiales
Afiliadas y subsidiarias
Profesionales inmobiliarios
Proveedores de análisis de datos
Redes sociales
Sistemas operativos y plataformas

Datos de uso:

Proveedores de servicios
Asesores y agentes
Entidades gubernamentales y autoridades policiales
Afiliadas y subsidiarias
Profesionales inmobiliarios
Redes publicitarias
Proveedores de análisis de datos
Redes sociales
Sistemas operativos y plataformas

Datos de ubicación:

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Audio, vídeo y otros datos electrónicos:

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Información personal confidencial:

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Además, podemos revelar cualquiera de las categorías de información personal que recopilamos sobre usted a otros terceros según sus indicaciones o su consentimiento, o cuando sea necesario para cumplir con sus solicitudes específicas.

Ventas y uso compartido. La CCPA define una “venta” como revelar o poner a disposición información personal a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y “compartir” incluye en términos generales revelar o poner a disposición información personal a un tercero con fines de contexto cruzado. publicidad comportamental. Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de una compensación monetaria, podemos “vender” o “compartir” (según lo define la CCPA): (i) identificadores, datos de uso, registros de clientes, información comercial y perfiles con nuestros filiales y empresas subsidiarias (por ejemplo, para que puedan mejorar o perfeccionar sus propios registros y para otros fines); y (ii) identificadores, datos de uso e información comercial para redes publicitarias, plataformas de redes sociales y proveedores de análisis de datos (por ejemplo, para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Fuentes de información personal. Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

Directamente del individuo
Profesionales inmobiliarios, incluidos corredores y agentes independientes de las marcas Anywhere
Registros de propiedad, registros públicos y otras fuentes disponibles públicamente
Redes publicitarias
Proveedores de análisis de datos
Redes sociales
Entidades gubernamentales
Corredores de datos
Empresas afiliadas y subsidiarias
Proveedores de servicios

Propósitos de recopilación, uso y divulgación. Como se describe con más detalle en la Sección 3. Uso de información personal y la Sección 4. Divulgaciones de información personal, recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos información personal (incluida información personal confidencial) para los siguientes fines comerciales o comerciales o según se indique lo contrario. o con su consentimiento:

Brindar soporte y servicios
Analizar y mejorar nuestro negocio
Personalizar contenidos y experiencias
Fines publicitarios, de marketing y promocionales
Asegurar y proteger nuestro negocio
Defendiendo nuestros derechos legales
Planificación y facilitación de transacciones comerciales
Auditoría, presentación de informes, gobierno corporativo y operaciones internas
Cumplir con las obligaciones legales

Retención. Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o que se le revelarán de otro modo en el momento de la recopilación, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Podemos conservar información personal durante más tiempo cuando así lo requieran nuestras obligaciones legales y reglamentarias, obligaciones de indemnización profesional o cuando creamos que es necesario para establecer, defender o proteger nuestros derechos e intereses legales o los de otros.

Derechos de los residentes de California. En general, los residentes de California tienen los siguientes derechos según la CCPA:

Derechos de los residentes de California. Según la CCPA, los residentes de California tienen los siguientes derechos (sujetos a ciertas limitaciones) con respecto a la información personal que recopilamos y mantenemos sobre ellos:

Optar por no participar en ventas y compartir: para optar por no participar en nuestras ventas y compartir su información personal.

Limitar usos y divulgaciones de información personal confidencial: para limitar ciertos usos o divulgaciones de información personal confidencial a aquellos usos autorizados por la CCPA.

Eliminación: para solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.

Para saber/acceder: para saber qué información personal hemos recopilado sobre ellos, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las cuales se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir. información personal, las categorías de terceros a quienes revelamos información personal y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre ellos.

Corrección: para solicitar la corrección de información personal inexacta.

No discriminación: no ser objeto de un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos bajo la CCPA.

Envío de solicitudes CCPA. Los residentes de California pueden ejercer sus derechos de privacidad CCPA para conocer/acceder, eliminar, corregir y limitar el uso/divulgación de información personal confidencial enviándonos una solicitud verificable a través de:

Nuestro formulario web en línea
Llame al (888) 778-6995 (llamada gratuita)

Responderemos a solicitudes verificables recibidas de residentes de California según lo exige la ley. Cuando envía una solicitud para saber o para eliminar, tomaremos medidas para verificar su solicitud haciendo coincidir la información proporcionada por usted con la información que tenemos en nuestros registros. Debe completar todos los campos obligatorios en nuestro formulario web (o proporcionarnos esta información a través del número gratuito anterior) para que podamos procesar y verificar su solicitud. Procesaremos su solicitud en función de la información personal de nuestros registros que esté vinculada o razonablemente vinculable a la información proporcionada en su solicitud. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su solicitud o cuando sea necesario para procesar su solicitud. Si no podemos verificar adecuadamente una solicitud, se lo notificaremos al solicitante. Los agentes autorizados pueden iniciar una solicitud en nombre de otra persona comunicándose con nosotros por correo electrónico o por teléfono; Los agentes autorizados deberán proporcionar prueba de su autorización y también podremos exigir que el consumidor correspondiente verifique directamente su identidad y la autoridad del agente autorizado.

Solicitudes de exclusión voluntaria. Nuestro sitio web responde a señales de control de privacidad global, o “GPC”, lo que significa que si detectamos que su navegador está comunicando una señal de GPC, lo procesaremos como una solicitud para excluir ese navegador y dispositivo en particular de las ventas y el intercambio ( es decir, a través de cookies y herramientas de seguimiento) en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que si regresa a nuestro sitio web desde un dispositivo diferente o utiliza un navegador diferente en el mismo dispositivo, también deberá optar por no participar (o configurar GPC para) ese navegador y dispositivo. (También puede administrar sus preferencias de orientación y otras cookies en uno de nuestros sitios web a través del enlace “Configuración de cookies” en el pie de página del sitio web). Más información sobre GPC está disponible en: https://globalprivacycontrol.org/. También puede enviar una solicitud para excluirse de otras actividades compartidas y ventas enviando una solicitud a través de:

Nuestro formulario web en línea
Llame al (888) 778-6995 (llamada gratuita)

Incentivos financieros. Podemos poner a disposición ciertos programas u ofertas que se consideran “incentivos financieros” según la CCPA, y notificaremos los términos materiales de dichos incentivos y obtendremos el consentimiento de las personas antes de incluirlos en dichos programas de incentivos. Puede optar por no participar en dichos programas en cualquier momento a través del mecanismo de exclusión proporcionado en la información del programa.

Derechos bajo la Ley Shine the Light de California. Los residentes de California pueden solicitar a las empresas con las que tienen una relación comercial establecida (1) una lista de categorías de información personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y el tipo de servicios proporcionados al cliente, que una empresa tiene divulgado a terceros durante el año calendario inmediatamente anterior para fines de marketing directo de terceros y (2) los nombres y direcciones de todos dichos terceros. Para solicitar la información anterior, comuníquese con nosotros escribiéndonos en la sección “Contáctenos” anterior. Responderemos a dichas solicitudes dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos como se establece en la Sección 16 anterior.

C. Residentes de otros estados de EE. UU.

Los residentes de ciertos estados de EE. UU. (incluido Virginia) pueden tener derechos adicionales según las leyes de privacidad aplicables, sujetos a ciertas limitaciones. Estos derechos pueden incluir:

Corrección: corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza y finalidades del tratamiento de los datos personales.

Eliminación: para eliminar su información personal proporcionada u obtenida por nosotros.

Acceso: para confirmar si estamos procesando su información personal y para obtener una copia de su información personal en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, fácilmente utilizable.

Exclusión voluntaria: para excluirse de ciertos tipos de procesamiento, que incluyen:

optar por no participar en la “venta” de su información personal.
optar por no recibir publicidad dirigida por nuestra parte.
optar por no participar en ningún procesamiento de información personal con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos.

Puede enviar una solicitud para ejercer sus derechos de privacidad a través de:

Nuestro formulario web en línea
Llame al (888) 778-6995 (llamada gratuita)

También puede optar por no recibir publicidad dirigida en uno de nuestros sitios web, haciendo clic en el enlace “Configuración de cookies” en nuestro sitio web y desactivando las cookies dirigidas (publicitarias). (Consulte la Sección 12. Sus derechos y opciones, para obtener información adicional sobre las opciones de privacidad que brindamos y cómo ejercerlas). Responderemos a su solicitud según lo exigen las leyes de privacidad aplicables. Si rechazamos su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviando una solicitud a través de nuestro formulario web